Usuarios y contenido, la nueva meta de la industria.

Han cambiado las reglas del juego, ya el éxito no se medirá más por el número de consolas vendidas. Ahora, los usuarios mandan.

Cuando las consolas de videojuegos iniciaron su ciclo de vida, a finales de los 70s, no eran más que una novedad comercial, un juguete caro. Por esa razón el éxito del negocio estaba en la venta masiva de consolas. El contenido no era tan importante, quien no vendía la plataforma, desaparecía.

Intellivision, Colecovision, Saturn, NeoGeo, Sega y otra larga lista de fabricantes se quedaron en el camino persiguiendo la meta del liderazgo en ventas.

Hoy las cosas son distintas. Las consolas ya no son la única plataforma a través de la cual se puede jugar, es más, ya no son ni siquiera la principal plataforma de juegos.

La carrera es ahora por los usuarios, pero esta vez apalancándose en el contenido, que ha tomado el lugar primario que le corresponde. En el gaming, el contenido siempre ha sido lo más importante.

En una entrevista para el medio europeo GameReactor, Phil Spencer ha declarado cosas realmente interesantes y esclarecedoras acerca del futuro no solo de Xbox sino de toda la industria.

Ante la pregunta hecha por Game Reactor acerca de la posibilidad de expandir los servicios de GamePass a Playstation o Switch y si existía algún impedimento por parte de estas marcas, Spencer manifestó lo siguiente:

«Creo que (GamePass) para nosotros se trata de la prioridad y la de llegar a más jugadores. Fuimos a la PC después de la Xbox, porque hay tantos jugadores allí, a nivel mundial, que no poseen una Xbox, a los que podríamos llegar. A continuación, pasamos al móvil porque hay miles de millones de teléfonos Android en el planeta. Es significativamente más grande que la base de cualquier juego de consola. Todavía nos queda iOS, llegaremos a iOS en algún momento. Todavía estamos trabajando en algo de nuestra tecnología en PC para pantallas más grandes en términos de transmisión y llegar a iOS, y creo que una vez que lo superemos , veremos cuáles son las otras opciones. Hay televisores inteligentes, Chromebooks, FireTV, muchas discusiones que tendríamos, lo priorizaríamos en función de dónde encontraríamos la mayoría de los jugadores nuevos, a los que naturalmente podríamos llevar contenido. Amo la Switch, amo PlayStation, honestamente, creo que han hecho un trabajo increíble como parte de esta industria. No estoy seguro de que esos sean el próximo gran grupo de usuarios para nosotros, pero podríamos estar abiertos a esas discusiones.»

Spencer se desmarca de las consolas para darle prioridad a la base global de jugadores sin importar que medio utilicen para jugar, atrayéndolos con contenido de calidad y tarifas de acceso económicas a servicios de streaming. La compra de estudios de peso, que según palabras del propio Spencer aún no termina, es un indicador claro del norte de la estrategia que está siguiendo Xbox y en la cual se han apuntado Amazon, Google y Facebook.

Incluso la exclusividad de los juegos es un concepto que está agotándose como estrategia de marketing. Yo en lo particular comparto el criterio, que casualmente expresa Spencer en esta misma entrevista, de que la emoción de jugar supera ampliamente a la emoción de jugar un juego exclusivo.

Recién hoy, Ubisoft, líder de la industria, ha declarado que planea dar prioridad al cross-play y cross-save en sus nuevas generaciones de juegos como un primer paso para difuminar la influencia de las plataformas y darle prioridad a la base de usuarios que juegan sus juegos. Estas declaraciones se alinean con el paso tomado previamente, al impulsar un canal de streaming exclusivo, Ubisoft +, en el servicio Amazon Luna a punto de salir en versión Beta el 10 de Noviembre.

Se mueven las piezas, algunas pronto quedarán fuera y otras pasaran de peón a rey. La masificación avanza sin obstáculos. Ese es el futuro.

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